ಹೇರ್ ಸಲೂನ್ ಸ್ಥಳದ ಆಯ್ಕೆ- ಲೇಖನ ವೆಂಕಟಾಚಲಪತಿ. ಪಿ. ಬಿ. ದಾವಣಗೆರೆ 99011 96772

 

ಹೇರ್ ಸಲೂನ್ ಸ್ಥಳದ ಆಯ್ಕೆ

ಪರಿಚಯ: ಯೋಗ್ಯ ಸ್ಥಳವೇ ಯಶಸ್ಸಿನ ತಳಹದಿ

ವ್ಯಾಪಾರವೊಂದರ ಯಶಸ್ಸು ಕೇವಲ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅದು ಎಲ್ಲಿ ನೆಲೆಸಿದೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೂ ಬಹುಮಟ್ಟಿಗೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅದರಲ್ಲೂ, ಹೇರ್ ಸಲೂನ್ ಅಥವಾ ಕ್ಷೌರಿಕ ಉದ್ಯಮಗಳಂತಹ ಗ್ರಾಹಕ ಆಧಾರಿತ ಸೇವಾ ವೃತ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳದ ಆಯ್ಕೆ ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ. ಒಳ್ಳೆಯ ಸ್ಥಳವು ಕೇವಲ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸೆಳೆಯುವುದಲ್ಲದೆ, ಸಲೂನ್‌ನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಇಮೇಜ್, ಸೇವೆಗಳ ಲಭ್ಯತೆ, ಮತ್ತು ನಗದು ಹರಿವುಗಳಿಗೂ ನೇರವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಲೋಕದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಮಾತಿದೆ: “Location can make or break your business.” ಈ ನುಡಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಹೇರ್ ಸಲೂನ್ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ನಿಜವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. 

ಹೀಗಾಗಿ, ಈ ಅಧ್ಯಾಯದಲ್ಲಿ  ಸ್ಥಳದ ಆಯ್ಕೆಯ ಮಹತ್ವ, ಕಾರಣಗಳು, ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಿಳಿಸಲು  ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಾಗಿದೆ.  

1. ಸ್ಥಳದ ಆಯ್ಕೆಯ ಮಹತ್ವ

ಸ್ಥಳ ಎಂಬುದು ಕೇವಲ ಭೌಗೋಳಿಕ ಪ್ರದೇಶದ ಆಯ್ಕೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ. ಅದು ಸಲೂನ್ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶ. ಗ್ರಾಹಕರ  ವಯಸ್ಸು, ಆರ್ಥಿಕ ಹಿನ್ನಲೆ, ಜಾಗೃತಿ ಮಟ್ಟ ಮುಂತಾದವುಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಓಡಾಟವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತವೆ.

·       ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಳವು ಜಾಹೀರಾತಿಗೆ  ಮಾಡಬೇಕಾದ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

·       ಗ್ರಾಹಕರು ಸುಲಭವಾಗಿ ತಲುಪಬಹುದಾದ ಸ್ಥಳವು ಹೆಚ್ಚು ಸೌಲಭ್ಯ ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

·       ಹಲವಾರು   ಅಧ್ಯಾಯನದ  ಪ್ರಕಾರ, ಯಶಸ್ಸಿನ ಶೇ.60ರಷ್ಟು ಸ್ಥಳದ ಆಯ್ಕೆಯಿಂದಲೇ  ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ  ಅನುಕೂಲ ಸ್ಥಳದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಲೂನನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಉದಾಹರಣೆ: ಪ್ರಮುಖ ರಸ್ತೆಯಲ್ಲಿರುವ, ಆಕರ್ಷಕ ಒಳಾಂಗಣ ಹೊಂದಿರುವ ಸಲೂನ್ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.

2. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರವರ್ತನೆ ಹಾಗೂ ಓಡಾಟ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ

ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಓಡಾಟ ತಿಳಿಯದೆ ಸ್ಥಳ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಎಳೆಯಿಲ್ಲದ ಬಲೆಯಲ್ಲಿ ಮೀನು ಹಿಡಿಯುವಂತೆ.

ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶಗಳು:

·       ಜನಪ್ರಿಯ ಸಮಯಗಳು: ಸಂಜೆ 5–9 ಅಥವಾ ವಾರಾಂತ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಓಡಾಟ ಹೆಚ್ಚಾಗಿರುತ್ತದೆ.

·       ಗ್ರಾಹಕರ ಲಿಂಗ/ವಯಸ್ಸು: ಯುವಕರು, ಮಕ್ಕಳು, ವೃದ್ಧರು— ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹತ್ತಿರ  ಇರುವ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

·       ತ್ವರಿತ ಸೇವೆ ಬೇಕಾದವರು: ಕಚೇರಿಗಳ ಹತ್ತಿರದ ಸ್ಥಳವನ್ನು  ಹೆಚ್ಚು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

 

·       ಪರಿಚಯದ ವಲಯ: ಪಾದಚಾರಿ ಮಾರ್ಗ, ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣ, ಶಾಪಿಂಗ್ ಪ್ರದೇಶ, ಮೆಡಿಕಲ್, ಬೇಕರಿ ಇತ್ಯಾದಿ ಹತ್ತಿರವಿದ್ದರೆ ಸಹಜವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹರಿವು  ಹೆಚ್ಚಿರುತ್ತದೆ.        ಸ್ಥಳದ ಆಯ್ಕೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಕ್ರಮ: ಹತ್ತಿರದ 2–3 ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ಕನಿಷ್ಠ ಎರಡು ವಾರಗಳ ಕಾಲ ಗ್ರಾಹಕರ ಓಡಾಟವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ ನಂತರ ನಿರ್ಧಾರ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದು ಸೂಕ್ತ.

3. ವಾಣಿಜ್ಯ ವಲಯದ ನಿಖರ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ.

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ  ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿರುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಸಲೂನ್ ಆರಂಭಿಸಬೇಕೆಂದು ಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಆದರೆ ವಾಣಿಜ್ಯ ವಲಯದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಪರಿಶೀಲಿಸದೆ ನಿರ್ಧಾರ ಮಾಡುವುದು ಅಪಾಯಕಾರಿ.

ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶಗಳು:

·       ಶಾಲೆಗಳ ಸಮೀಪ: ಪೋಷಕರು ಮತ್ತು ಮಕ್ಕಳು ಇಬ್ಬರೂ ಶ್ರೇಣಿಯ ಗ್ರಾಹಕರು.

·       ಆಫೀಸ್ ಪ್ರದೇಶ: ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕೆಲಸದ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆ.

·       ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾಂಪ್ಲೆಕ್ಸ್‌ಗಳು: ಸಹಜ ಓಡಾಟ ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ವಾತಾವರಣ.

·     ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್    ಕಾಂಪ್ಲೆಕ್ಸ್‌ಗಳು: ನಿರಂತರ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೂಲವಾಗುತ್ತವೆ

ವಾಣಿಜ್ಯ ಸ್ಥಳ = ಹೆಚ್ಚು ಓಡಾಟ + ಹೆಚ್ಚು ಅವಕಾಶಗಳು.

4. ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಳಗಳ ನಿರೀಕ್ಷೆ

ಸ್ಪರ್ಧೆ ಒಂದು ತೊಂದರೆ ಅಲ್ಲ; ಅದು ಅಲ್ಲಿ ಬೇಡಿಕೆಯಿದೆ ಎಂಬ ಸೂಚನೆ.
ಆದರೆ ಸ್ಪರ್ಧೆಯ ತೀವ್ರತೆ ಸ್ಥಳ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಪ್ರಭಾವಿಸುತ್ತದೆ.

ಗಮನಿಸಬೇಕಾದವು:

·       ಆ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಇರುವ ಸಲೂನ್‌ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟ.

·       ಬೆಲೆ ಪಟ್ಟಿ, ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು.

·       ಲಭ್ಯತೆ: ಹತ್ತಿರದ ಸಲೂನ್‌ಗಳು ಸದಾ ಪೂರ್ಣ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮದು ಪರ್ಯಾಯವಾಗಬಹುದು.

·       SWOT ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ (Strength, Weakness, Opportunity, Threat): ಇದು ನಿಮ್ಮ ವಿಭಿನ್ನತೆ ಮತ್ತು ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯಕ.

ಉದಾಹರಣೆ: ನೀವು ವಿಶೇಷ ಶೃಂಗಾರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಕ್ಷೌರ ಸೇವೆ ನೀಡುವ ಅಂಗಡಿಗಳ ನಡುವೆ ನೀವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಹೊರಹೊಮ್ಮಬಹುದು.

5. ಲೀಜ್ ಅಥವಾ ಖರೀದಿ ಪರಿಗಣನೆ

ಲೀಜ್ (Lease):

·       ಕಡಿಮೆ ಆರಂಭಿಕ ಹೂಡಿಕೆ ಅಗತ್ಯ.

·     ಪ್ರಾರಂಭದ  ಹಂತದ ಪ್ರಯೋಗಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತ.

·       ನಿವೃತ್ತಿ ಅಥವಾ ಸ್ಥಳ ಬದಲಾವಣೆ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದ್ದಲ್ಲಿ ಲಾಭದಾಯಕ.

·       ಆದರೆ: ಲೀಜ್ ಅವಧಿ, ಮಾಲೀಕರ ನಿಯಮಗಳು ಕೆಲವು ವೇಳೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಬಹುದು.

ಖರೀದಿ (Purchase):

• ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಹೂಡಿಕೆ.
• ಸ್ಥಳದ ಮೌಲ್ಯ ಏರಿಕೆಯಿಂದ ಲಾಭ.
• ಸ್ವಂತ ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ.
• ಆದರೆ: ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರಂಭಿಕ ಬಂಡವಾಳ ಅಗತ್ಯ.

ಸಲಹೆ: ಆರಂಭಿಕ ಸಲೂನ್‌ಗೆ ಲೀಜ್ ಉತ್ತಮ. ಆದಾಯ ಸ್ಥಿರವಾದ ನಂತರ ಖರೀದಿ ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಸೂಕ್ತ.

6. ಪಾರ್ಕಿಂಗ್, ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ಸುಲಭ ಲಭ್ಯತೆ

ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯ = ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವ.

• ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಬರಲು ಸುಲಭವೇ?
• ರಸ್ತೆ ದಿಕ್ಕು, ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಒತ್ತಡ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆಯೇ?
• ಬೈಕ್ ಗಳು      ಮತ್ತು ಕಾರುಗಳಿಗೆ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಅವಕಾಶ  ಇದೆಯೇ?
• ಮುಂಜಾನೆ ಮತ್ತು ಸಂಜೆ ಪ್ರವೇಶ ಸುಲಭವೇ?

ಉದಾಹರಣೆ: ಹಲವಾರು ಸಲೂನ್‌ಗಳು ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ನೀಡಿದರೂ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಇಲ್ಲದ ಕಾರಣ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.

7. ಸ್ಥಳ ಆಯ್ಕೆಗಾಗಿ ಮಾದರಿ ಕ್ರಿಟೀರಿಯಾ ಮಾನದಂಡ ಗಳ  ಟೇಬಲ್

ಅಂಶ	ತೂಕ (ಅಂಕ)	ಆಯ್ಕೆ A	ಆಯ್ಕೆ B	ಆಯ್ಕೆ C
ಓಡಾಟದ ಪ್ರಮಾಣ	10	9	6	7
ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯ	10	8	10	5
ಲೀಜ್ ವೆಚ್ಚ	10	7	8	9
ಸ್ಪರ್ಧಾ ಮಟ್ಟ	10	5	9	6
ವಾಣಿಜ್ಯ ಪರಿಸರ	10	9	7	8
ಒಟ್ಟು	50	38	40	35

8. ಉಪಸಂಹಾರ

ಸ್ಥಳದ ಆಯ್ಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎಷ್ಟು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿದೆಯೋ, ಅಷ್ಟೇ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯೂ ಹೌದು. ಮಾಹಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ನಿರ್ಧಾರವು ಸಲೂನ್‌ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ  ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ಅಧ್ಯಾಯದ ಮೂಲಭೂತ ಅರ್ಥ:
“ನೀವು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕ್ಷೌರ ಕೌಶಲ್ಯ ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ಅದನ್ನು ತಲುಪಲಾರದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರೆ ಅದು ನಿಮ್ಮ ಬಲಹೀನತೆಯಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸುತ್ತದೆ.”

ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು ಸ್ಥಳ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಉಪಕರಣಗಳು, ಗೂಗಲ್ ಮ್ಯಾಪ್ ಆಧಾರಿತ ಜನ ಸಂಚಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಹಾಗೂ ಸ್ಥಳೀಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಮಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಬಹಳ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ.